Onboarding: Der Schlüssel zu langfristiger Mitarbeiterbindung

Ein effektives Onboarding legt den Grundstein für eine erfolgreiche und dauerhafte Beziehung zwischen Unternehmen und neuen Mitarbeitenden. Diese kritische Phase beeinflusst maßgeblich die Zufriedenheit, Produktivität und Loyalität der Mitarbeitenden.

Die Bedeutung eines gelungenen Onboardings

Ein strukturiertes Onboarding vermittelt nicht nur die notwendigen fachlichen Kompetenzen, sondern auch ein tiefes Verständnis für die Unternehmenskultur und -werte. Es fördert die soziale Integration und stärkt das Zugehörigkeitsgefühl der neuen Mitarbeitenden.

Auswirkungen von Fehlern im Onboarding

Unzureichende Onboarding-Prozesse können gravierende Folgen haben. Laut der Haufe Onboarding-Studie 2023 fehlt es in vielen Unternehmen an klaren Strukturen und definierten Standards im Onboarding, was zu falschen Erwartungen bei neuen Mitarbeitenden führt. Diese Diskrepanz ist eine Hauptursache für Frühfluktuation (haufe.de).

Eine frühzeitige Kündigung neuer Mitarbeitender ist oft auf unzureichende Einarbeitung zurückzuführen. So haben bereits 36 % der Unternehmen erlebt, dass neue Mitarbeitende aufgrund unzureichender Einarbeitung frühzeitig kündigten (great2know.de).

Langfristig führen solche Defizite zu erhöhten Rekrutierungskosten, Wissensverlust und beeinträchtigen das Betriebsklima.

Vorteile von Onboarding-Boxen

Onboarding-Boxen sind Willkommensgeschenke, die neuen Mitarbeitenden den Einstieg erleichtern und sie von Beginn an wertschätzen. Sie enthalten oft personalisierte Gegenstände wie Tassen, Notizbücher, Stifte oder Willkommensbriefe. Diese Boxen vermitteln ein Gefühl der Zugehörigkeit und fördern die Identifikation mit dem Unternehmen.

Zudem stärken sie die Bindung zwischen Mitarbeitenden und Unternehmen, indem sie die Unternehmenskultur greifbar machen und den Einstieg erleichtern.

Fallbeispiel: Erfolgreicher Einsatz einer Onboarding-Box in einem mittelständischen Unternehmen

Mittelständische Unternehmen in Deutschland führen erfolgreich Onboarding-Boxen ein, um neuen Mitarbeitenden den Einstieg zu erleichtern und die Mitarbeiterbindung zu stärken.

Konzept der Onboarding-Box:

Die Box wurde sorgfältig zusammengestellt, um sowohl praktische als auch kulturelle Aspekte abzudecken. Sie enthielt:

• Willkommensschreiben: Ein persönlicher Brief der Geschäftsführung, der die Freude über den Neuzugang ausdrückt und die Unternehmenswerte vermittelt.

• Unternehmenshandbuch: Eine Broschüre mit Informationen zur Geschichte, Mission und den Werten des Unternehmens sowie wichtigen Ansprechpartnern.

• Gebrandete Artikel: Eine Tasse mit Firmenlogo, ein hochwertiges Notizbuch, eine Trinkflasche und Team-Wear, die den Arbeitsalltag erleichtern und das Zugehörigkeitsgefühl stärken.

• Technische Ausstattung: Hochwertige Kopfhörer oder eine Powerbank um den Einstieg in die Arbeitsprozesse zu erleichtern.

• Gutscheine: Ein Gutschein für ein digitales Lernangebot oder ein Wellness-Gutschein, um das Wohlbefinden der Mitarbeitenden zu fördern.

Zeitpunkt der Übergabe:

Die Onboarding-Box wurde bereits während der Preboarding-Phase, also vor dem ersten Arbeitstag, an die neuen Mitarbeitenden versendet. Dies ermöglichte ihnen, sich bereits im Vorfeld mit dem Unternehmen vertraut zu machen und gut vorbereitet zu starten.

Positive Effekte:

Durch den Einsatz der Onboarding-Box konnten diese Unternehmen eine signifikante Reduzierung der Frühfluktuation verzeichnen. Neue Mitarbeitende fühlten sich von Beginn an wertgeschätzt und integriert, was zu höherer Zufriedenheit und langfristiger Bindung führte. Zudem wurde die Identifikation mit der Unternehmenskultur gestärkt, was sich positiv auf die Teamdynamik und Produktivität auswirkte.

Fit fürs Onboarding: Checkliste für HR-Entscheider

• Strukturierter Onboarding-Plan: Existiert ein klar definierter Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende?

• Mentorenprogramm: Wird jedem neuen Mitarbeitenden ein erfahrener Kollege als Mentor zur Seite gestellt?

• Kulturelle Integration: Werden die Werte und die Kultur des Unternehmens aktiv vermittelt?

• Feedback-Schleifen: Gibt es regelmäßige Feedback-Gespräche während der Einarbeitungsphase?

• Onboarding-Box: Wird eine Willkommensbox mit personalisierten Inhalten bereitgestellt?

• Technische Ausstattung: Sind alle notwendigen Arbeitsmittel und Zugänge zum Start verfügbar?

• Soziale Integration: Werden Gelegenheiten für informelle Treffen und Teambuilding angeboten?

• Schulung und Weiterbildung: Gibt es ein Angebot an Schulungen, um fachliche Kompetenzen zu fördern?

Ein durchdachtes Onboarding ist nicht nur ein Nice-to-have, sondern ein essenzieller Bestandteil der Personalstrategie, der langfristig den Erfolg und die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens sichert.